Termen de livrare KIZARU

Comenzile confirmate sunt expediate în 1-3 zile lucrătoare. Termenul se calculează de la confirmarea comenzii, nu de la plasarea ei. Comenzile primite în weekend sau în zile de sărbătoare se procesează în prima zi lucrătoare.

Metode de livrare

Transport gratuit

Transportul este gratuit pentru comenzile cu o valoare de peste 200 lei. Sub acest prag se aplică tariful curierului, afișat în pasul de finalizare a comenzii înainte de confirmare.

Costul afișat înainte de plată

Costul total, inclusiv transportul, este afișat în coș și în pasul de finalizare, înainte de apăsarea butonului de comandă. Nu se adaugă niciun cost după confirmarea comenzii.

Metode de plată

• Ramburs — plata la primirea coletului, către curier sau la magazin.
• Card online — plata se face prin procesatorul de plăți, într-un mediu securizat. Vitabolic nu primește și nu stochează datele complete ale cardului.

Adresa și datele de contact pentru livrare

Adresa de ridicare personală: [DE COMPLETAT: adresa exactă a Magazinului 1 și programul de lucru]

Telefon pentru probleme de livrare: [DE COMPLETAT: număr de telefon funcțional]

Email:  vitabolic.md">comenzi@ vitabolic.md

Verificarea coletului

Vă recomandăm să verificați integritatea coletului în prezența curierului. Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, solicitați întocmirea unui proces-verbal și anunțați-ne în cel mai scurt timp.

Comenzi nelivrate sau refuzate

Dacă un colet nu poate fi livrat din motive care nu țin de Vitabolic — adresă incompletă, destinatar de negăsit, refuz de primire — acesta se întoarce la expeditor. Costurile de retur pot fi recuperate în condițiile legii.

Restricții

Livrăm exclusiv pe teritoriul Republicii Moldova. [DE COMPLETAT: localitățile sau zonele în care livrarea nu este disponibilă, dacă există]